Müşteri memnuniyetinin ölçülmesinde kullanılan yöntemlerin hangisinde işletme, potansiyel alıcılar gibi davranan araştırmacı vasıtasıyla müşterinin işletmenin ve rakiplerin ürünlerini satın alırken, şikayet ederken, bilgi edinirken karşılaştıkları güçlü ve zayıf noktalara dair raporlamalar elde eder?
< ÖNCEKİ SORMA SONRAKİ>

AUZEF Müşteri İlişkileri Yönetimi 2024-25 Bütünleme 14. Soru

AUZEF sınavı, Müşteri İlişkileri Yönetimi 2024-25 Bütünleme sorularından 14 numaralı soru ve şıkları. Doğru yanıt için tercih yapınız.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20